Dernière mise à jour : août 2026 · S'applique à l'application Venora (iOS, Android) et au site getvenora.com.
Venora est éditée par [Prénom NOM], entrepreneuse individuelle immatriculée en France (SIRET : [à compléter]), qui agit en tant que responsable de traitement et déléguée à la protection des données. Contact : contact@getvenora.com.
Elles sont stockées chez notre sous-traitant d'hébergement Supabase (infrastructure dans l'Union européenne), protégées par chiffrement et politiques d'accès strictes (RLS). Le site est servi par Vercel. Pour le coach et les recettes IA, le texte strictement nécessaire est transmis à Anthropic (accord de traitement des données conforme RGPD) ; il n'est pas utilisé pour entraîner leurs modèles. Les paiements sont traités par Apple et Google : nous ne voyons jamais tes informations bancaires.
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais tes données à des fins publicitaires ou de profilage. Aucune donnée n'est transmise à des régies, courtiers en données ou réseaux sociaux.
Tant que ton compte existe. Si tu supprimes ton compte, toutes tes données sont effacées de nos serveurs — c'est immédiat et irréversible. Les sauvegardes techniques sont purgées sous 30 jours.
À tout moment, directement dans l'app (Profil → Confidentialité) : exporter toutes tes données (format JSON), rectifier tes informations, retirer un consentement, supprimer ton compte et l'intégralité de tes données. Tu peux aussi nous écrire à contact@getvenora.com. Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux saisir la CNIL (cnil.fr).
La création d'un compte Venora est réservée aux personnes de 15 ans et plus, conformément à l'âge du consentement numérique en France. Entre 12 et 14 ans, l'app propose un mode local sans compte : toutes les données restent uniquement sur le téléphone, rien n'est transmis à nos serveurs — aucune donnée personnelle n'est collectée. En dessous de 12 ans, l'accès est bloqué.
Le coach et les suggestions de recettes sont générés par une intelligence artificielle (modèles Anthropic Claude). Tu échanges avec une IA, pas avec un humain ni un professionnel de santé. Ses réponses sont des informations générales de bien-être : elles ne constituent jamais un avis médical.
Venora est une application de bien-être. Elle ne diagnostique, ne traite et ne prévient aucune maladie, et ne doit jamais être utilisée comme moyen de contraception. Les prédictions de cycle sont des estimations indicatives.
Si cette politique évolue, tu en seras informée dans l'app avant l'entrée en vigueur, et l'historique reste disponible sur cette page.